好学习、求向上 | 酸了酸了，这样做访谈效果也太好了吧！（上）

点击上方  信息化教学创新  订阅本刊

说到调查研究，大家第一个想到什么？

很多人会说，问卷！

除了问卷呢？

没错！就是访谈了。

访谈可是个好宝藏，我们来挖一挖。

访谈能干嘛

• 发生重大事件，想知道相关人员的态度看法是什么？访谈能做到！

• 问卷调查数据不足，问题较封闭，没关系，开放式访谈可以充实！

• 想要深入了解并传播名人的思想，访谈派上用场！

最近小编整理了一些做访谈的好方法，一边整理还一边感叹，这样做访谈，效果真是太好了！要是早点将这些访谈方法收入囊中，估计小编也能让苦恼如何做访谈的小伙伴化身柠檬精，狠狠地酸一把。

其实呢，小编整理了几个访谈的小妙招，今天先给大家揭晓第一招——确定访谈C位！

那既然是C位，一定在访谈中发挥非常重要的作用。有人会问，访谈C位指的是什么？总结来说，访谈的C位是指访谈的目的和内容、访谈对象和访谈类型。我们在访谈之前一定要先确定好访谈的这三个中心要素，围绕这些中心要素来设计我们的访谈提纲！

1

确定访谈的目的和内容

首先，明确需要了解的信息，访谈主要有三方面的目的：事实调查、意见征询和个人的基本情况调查。事实调查主要是让被访者提供自己确实知道的一般情况，例如询问教师和学校领导关于学校的教学基础设施的建设情况等。意见征询则是征求被访者的意见和看法，例如询问班主任对班主任工作的看法等。个人基本情况调查是了解受访者的个人基本情况，保证受访者能够为我们提供有价值的信息，属于研究对象的范围内。

那访谈内容怎么样确定呢？一定要记住！千万要围绕我们的研究内容，如果我们也使用了问卷法，可以结合我们的问卷内容来确定，举个简单的例子，在大学本科生对图书馆物质资源利用情况的研究中，主要研究大学生对图书馆桌椅设备、计算机设备、电子信息资源和纸质书籍资源的利用情况，根据研究内容划分了问卷的维度，主要了解使用的频率、目的和类型。如果我们想更加深入了解使用情况，就可以借助访谈了解学生对这些资源的具体使用过程，这样我们就明确了我们的访谈内容。

2

确定访谈对象

在明确访谈的目的和内容之后，我们需要确定访谈的对象。首先需要先明确访谈的总体，也就是我们的整体研究对象。接着，需要抽样访谈对象。抽样的过程中要注意同质性和异质性原则。同质性是要保证我们抽取的访谈对象属于我们的研究对象（也就是访谈总体），异质性原则是要保证我们抽取的每一个访谈对象有各自不同的特点，尽可能丰富访谈对象的类型，保证选取的访谈对象具有代表性和典型性。

3

确定访谈类型

确定好访谈目的、内容和对象之后，我们需要选择合适的访谈形式。

以访谈结构作为划分依据，我们可以将访谈分为封闭式访谈、开放式访谈和半开放式访谈。封闭式访谈主要就是指完全按照访谈提纲内容进行访谈，开放式访谈则没有提前准备好问题，根据实际情况灵活进行提问，半开放式访谈使用最广泛，是依据访谈提纲并在实际访谈过程中灵活进行调整的一种访谈形式。

以访谈的正式程度作为划分依据，访谈又可以分为正规访谈和非正规访谈。正规访谈往往事先与受访者约定好访谈时间、地点进行访谈。非正规访谈则注重在一个比较自然的日常生活情境中进行访谈，采取聊天的方式获取信息。

以双方接触方式作为划分依据，访谈可分为面对面进行的直接访谈和借助电话或者网络手段进行的间接访谈。我们可以根据我们的条件选择合适的方式。

此外，我们还需要明确我们是进行个别访谈还是团体访谈，提前做好准备。

表：访谈类型的划分

访谈C位在访谈中发挥重要的作用，它会影响访谈效果，最终也会影响到我们的研究。它是整个访谈的中心和基础，因此，小柠檬精们可以不用酸了，在访谈前先确定好访谈的目的、内容、对象和类型，你的访谈就成功了一半了哦！

最后预告下回！！在下篇，小编会为大家分享访谈过程中的小技巧，记得来看呀！

推荐阅读